システム連携あり:最終来店日から“次のタイミング”を自動計算して送る

全業種対応 来店周期リマインド 所要時間:約60分 推奨データ:最終来店日+メニュー(推奨:予約/POS連携)

どんな状況に効く?

  • アンケートで来店周期を聞く運用が回らない
  • 最終来店日が取れていても、配信に活かせていない
  • メニュー別に周期が違う(例:カラーは6週、カットは4週など)

セグメント定義(例)

対象
(例:美容室)
最終来店日から
  • カット:25〜35日
  • カラー:35〜50日
  • スパ:20〜30日
(※メニューに応じてセグメントを分ける)
除外
すでに予約あり(予約連携がある場合)

配信の流れ(タイムライン)

  • 周期の7日前
    提案(“リマインド”ではなく次の提案)
  • 周期当日付近
    空き案内(直近枠の提示)
  • 周期+14日
    遅れ層だけに軽い後押し(任意)

メッセージ台本(コピペOK)

周期の7日前:提案として送る
{{名前}}さん、こんにちは!〇〇店です。

そろそろ{{メニュー}}のメンテナンス時期が近い頃かなと思い、
{{名前}}さん向けにおすすめをお送りします。

今月は季節的に{{提案内容}}が人気です◎
▼ 空き状況を見る
(ボタン:予約URL)
周期当日付近:直近枠提示(短く)
{{名前}}さん、こんにちは!
今週の空きが出たので、よろしければどうぞ👇

▼ 空き状況を見る
(ボタン:予約URL)
周期+14日:遅れ層だけ(任意)
{{名前}}さん、最近お忙しいでしょうか?
短時間メニューでも大丈夫なので、タイミングが合えばいつでもお待ちしています。

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(ボタン:予約URL)