休眠復帰|“売り込み”ではなく、思い出してもらう
休眠顧客にいきなり割引だけ送ると、ブロックされます。
先に“会話のきっかけ”を作ってから、最後にそっと誘います。
成功の指標(KPI)
「配信数」に対する「来店数」で測ります。
配信 100%
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既読 60%
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反応 5-10%
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復帰 CV
休眠顧客にいきなり割引だけ送ると、ブロックされます。
先に“会話のきっかけ”を作ってから、最後にそっと誘います。
「配信数」に対する「来店数」で測ります。