初回来店の○周年:「お店だけが覚えている記念日」でコアファン化

全業種対応 記念日 所要時間:約20分 必須データ:初回来店日(または初回購入日)

どんな状況に効く?

  • 誕生日以外の“特別な連絡理由”が欲しい
  • クーポンの一斉配信では、常連が育たない
  • 「覚えていてくれた」が、次回来店の動機になる業態(美容/飲食/スクール等)

セグメント定義(例)

対象
初回来店日が「ちょうど1年前の今月」
(運用しやすくするなら“日付ぴったり”ではなく“月”で十分)
ポイント
割引は主役にしない。言葉が主役、特典は最後に添える

メッセージ台本(コピペOK)

配信メッセージ(1周年)
{{名前}}さん、こんにちは。〇〇店です。

ふと記録を見返していたら、
{{名前}}さんが初めてご来店くださってから1年が経っていました。

いつもありがとうございます。
この1年で、{{名前}}さんの好みやペースも少しずつ分かってきて、私たちも嬉しいです。

もし近いうちにご都合が合えば、ぜひ気軽にお顔を見せてくださいね。

(任意:おまけ特典)
1周年の感謝として、今月のご来店で{{特典}}をご用意しました。

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(ボタン:予約URL)