初回来店の○周年:「お店だけが覚えている記念日」でコアファン化
どんな状況に効く?
- 誕生日以外の“特別な連絡理由”が欲しい
- クーポンの一斉配信では、常連が育たない
- 「覚えていてくれた」が、次回来店の動機になる業態(美容/飲食/スクール等)
セグメント定義(例)
対象
初回来店日が「ちょうど1年前の今月」
(運用しやすくするなら“日付ぴったり”ではなく“月”で十分)
(運用しやすくするなら“日付ぴったり”ではなく“月”で十分)
ポイント
割引は主役にしない。言葉が主役、特典は最後に添える。
メッセージ台本(コピペOK)
配信メッセージ(1周年)
{{名前}}さん、こんにちは。〇〇店です。
ふと記録を見返していたら、
{{名前}}さんが初めてご来店くださってから1年が経っていました。
いつもありがとうございます。
この1年で、{{名前}}さんの好みやペースも少しずつ分かってきて、私たちも嬉しいです。
もし近いうちにご都合が合えば、ぜひ気軽にお顔を見せてくださいね。
(任意:おまけ特典)
1周年の感謝として、今月のご来店で{{特典}}をご用意しました。
▼ 空き状況を見る
(ボタン:予約URL)
ふと記録を見返していたら、
{{名前}}さんが初めてご来店くださってから1年が経っていました。
いつもありがとうございます。
この1年で、{{名前}}さんの好みやペースも少しずつ分かってきて、私たちも嬉しいです。
もし近いうちにご都合が合えば、ぜひ気軽にお顔を見せてくださいね。
(任意:おまけ特典)
1周年の感謝として、今月のご来店で{{特典}}をご用意しました。
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