セグメントを“自由に”作る。
RFMで“自動”にもする。
年齢・性別・地域だけでは、行動は変わりません。
Engage Chなら、蓄積した顧客情報を軸にセグメントを自由に作成できます。
自由なセグメント作成
あらゆる顧客情報からセグメント作成が可能。
RFMで“次の打ち手”が見える
RFM分析機能から自動的にセグメントを生成し、
セグメント作成の負荷を軽減しつつ効果的な配信へ。
よくあるセグメント例
- 新規（初回来店）
- 常連（リピート高）
- 休眠予備軍（来店間隔が延びた）
- 休眠（一定期間反応なし）
- 興味カテゴリ別（配信カテゴリ設定から）