よくある質問
機能について
- アンケートはどのような形式で送れますか？
- 対話形式（チャットボット風）と、WEBフォーム形式（ミニアプリ型）の両方に対応しています。
- セグメント配信の条件はいくつまで設定できますか？
- 基本プランでは無制限にご利用いただけます。
連携について
- 顧客DB連携は必須ですか？
- 必須ではありません。LINE内アンケートのみでもタグ付け・セグメント配信は可能です。
運用体制について
- 自動配信と1on1手動返信は併用できますか？
- はい、可能です。Botモードとチャットモードを柔軟に切り替える機能（または併用許可設定）がございます。